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双十一战利品:网购地板验收需谨慎

时间:2014-06-01 00:49 来源: 作者: 点击:

双十一网购狂欢过后,网友们的“战利品”可能马上要到各位眼前,对于产品的验收还需仔细,验收时应预防货不对版或者运输过程中造成的磕碰,安装则直接影响着售后质量。

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数量外观要检查 WWW.STEELT.CN

当搬运到家时,你需要做的第一步是核对。据业内人士介绍,业主首先要清点地板的数量;其次看产品的型号,是否使用的是合同约定的材料。比较细致的是,可以依据网购时的详单如产品名称、商标、型号、规格、颜色,在验收时就可查看方向是否一致)、数量(是否与签单时一致)等来进行验收。 www.sTeelt.cn

色差较大需沟通

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不管是、地板、,还是产品,都会出现色差问题。因为此产生的纠纷也较常见。出现色差较大的情况怎么办?可以申请退货吗?中消协相关人士曾向本报记者表示,对于地板这些来说,出现色差也算正常。如果不是质量问题,纯粹因为色差问题而导致的纠纷解决起来很难,消费者因此而提出的主张也很难得到支持。 建材网

另外,如果商家已经在店铺注明:“由于光线、显示器参数、板材批次不同等因素影响,收到的实物颜色与图片会有差别,请以实物为准。色差不得作为退款理由。”“色差为正常现象”等,说明双方在购买之前已有要约。所以,单纯以色差为由要求退货,就得看与商家的沟通情况了。 www.STEELT.cn

小磕碰不能退换货

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网购时,不少商家在购买须知中写上“小的磕碰和掉漆不接受退货或者换货”,这种要求合理吗?据律师介绍,商家提前约定“小的碰伤和掉漆不接受退货或换货”的要求是合理的。“退货并不是所有情况都可以,除非是重大的产品质量问题。”按照相关规定,除非是产品有重大瑕疵或者不能实现主要目的可退货,其他情况以要约为准。如商家事先声明“磕碰了不接受退货”,消费者仍然购买就表示其已同意此条款,则需以此为准。 www.steelt.Cn

检查是否有“外伤”

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地板在安装时如果不小心,很有可能会导致对地板的划伤等意外伤害。如果发现这种痕迹,业主需要在合同上进行备注,并简单描述情况,说清楚到底有多少处划痕,最重要的是要请发生这种状况的工人确认签字。据业内人士介绍,一般来说,厂家会进行修复或赔偿。

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