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情感消费时代 瓷砖企业需重视消费者情感诉求

时间:2015-12-02 07:40 来源: 作者: 点击:

消费离不开日常生活,社会的进步推动消费的发展,各类新兴消费概念层出不穷,瓷砖企业想在市场中占据一席之地,掌握消费者时刻更替的消费诉求是关键。如今的消费者更多的注重产品体验性,寄情于物,因此在情感消费时代,瓷砖企业发展更多的应该从消费者情感诉求着手突破。  重视消费者情感诉求  当一个消费者放弃购买某品牌时,人们往往会以为是因为该商品质量低劣,设计粗糙等等。其实未必,因为消费者是否购买某商品不单撒于理性选择,还撒于心理与情感因素。  随着人们生活水平的提高,品牌的感性层面正越来越受到消费者的关注,并且成为了他们评价商品的依据。因此,一个好的商品,不仅要给人们提供能满足生理需求的物质利益,还要提供能满足人们心理需求的精神利益。  广告不是将冷冰冰的产品硬卖给消费者,而是要注入一种情感来打动消费者,让他们对我们的产品动情。  满足个性品位需求  除了满足情感需求,情感销售还包括另一个同样很重要的方面,即要满足品位需求。  作为现代家居的一个重要元素,瓷砖除了有着空间隔断、防水、抗压等基本功能外,还是房屋给人的第一印象的首要元素,也是房屋所有者的生活品位的体现。而80、90后作为如今家装市场的主力军,他们追求极致的品位生活,追求以不同的品质细节和不同的风格标准演绎不同的个性和品位。因而,满足这些消费者的品位需求,对品牌竞争显得尤为重要。  推广宣传注入感情  现在大量瓷砖广告都是类似的,以“要……,就……”为固定范式的“口号体”,它们被称之为广告中的“行为支配主义”。口号式、行为支配式的表达与新生代的消费精神发生了严重的背离。在面向新人群推出新品牌时,企业应提出一个能引发共鸣的“观念”,再通过交互将此变成一种群体体验。 ∩见,情感的确也是一种很好的销售模式,也是各大门企所应该看重的。如今,整个行业已进入了情感消费时代,瓷砖企业若仅仅是死板地、一味去强调产品的功能和属性,而不能满足消费者心理上的更多需求,是会渐渐被市场淘汰的。

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