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老客户有新价值 陶卫企业不能忽视

时间:2013-03-26 08:54 来源: 作者: 点击:

近日,和某企业营销总监聊起今年的市场行情。言谈中,他略带得意神情地告诉笔者,今年终端市场严峻,幸好开发了几个新客户,挽救了销量下滑的颓势。当笔者提及老客户处理时,该营销总监则表示“简单维护就好”。

在陶瓷企业,这种现象并不鲜见,那就是陶瓷企业前期投入巨大的人力、物力、财力去挖掘、开发新客户,但一旦达成合作后,则往往“热情不再”。这种状态就好似狗熊掰玉米,前面抓后面放,到头来留不住几个。

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